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提问人:网友 发布时间:
【单项选择题】

下列行为违反公平对待所有客户的行为准则的是()

A、A.为VIP客户提供单独的服务区域

B、B.热情对待身体有残障的客户

C、C.为国家干部提供更多便利的服务

D、D.因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差异

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第1题

A、银行柜员能够做到公平对待所有客户是提供服务第一原则  B、银行柜员能够做到公平对待所有客户是应有工作态度  C、银行柜员能够做到公平对待所有客户是提供服务前提条件  D、银行柜员能够做到公平对待所有客户是最重要工作准则  

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第2题

A、是一个银行大堂经理必须具备职业道德操守  B、是维护所在单位即银行良好形象关键要求  C、银行大堂经理能够做到公平对待所有客户是提供服务第一原则  D、大堂经理能够做到公平对待所有客户是应有工作态度  

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第5题

A、违反客户约定,接受客户全权委托,私自代理客户进行理财产品认购、申购、赎回等交易  B、在私人银行客户专享理财产品活动中发生分歧或矛盾时,公平对待客户  C、在销售活动中为自己或他人牟取不正当利益,承诺进行利益输送,通过给予他人财物或利益,或接受他人给予财物或利益等形式进行商业贿赂  D、挪用客户交易资金或私人银行客户专享理财产品  

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第9题

A、不履行法律规定义务行为  B、所有犯罪行为都是违法行为  C、做出法律所禁止行为  D、所有违反道德行为都是违法行为  

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