【单选题】
80/20客户金字塔原理意味着（）。
A、维系金字塔上端的20%顾客需要投入80%的销售成本
B、维系金字塔下端的20%顾客需要投入80%的销售成本
C、金字塔上端80%的顾客能带来20%的销售收入和利润
D、金字塔上端的20%顾客能带来80%的销售收入和利润
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A、80%的销售收入和利润来自金字塔上端20%的最优顾客 B、维系金字塔上端的20%顾客需要投入80%的销售成本 C、企业应分析和界定金字塔上端的20%顾客，倾心为他们服务 D、留住金字塔上端的20%的顾客有助于企业保持赢利能力
