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【判断题】

乘务员发现精神病、精神突变旅客、酗酒、上访旅客及旅客意外受伤，要通过有效的传递方式第一时间报告列车长，衅事滋事的传乘警，不准离开旅客和岗位去找列车长，特殊紧急情况或超员严重时可借旅客手机使用。

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第1题

[判断题] 乘务员发现精神病、精神突变旅客、酗酒、上访旅客及旅客意外受伤，要通过有效的传递方式第一时间报告列车长（衅事滋事的传乘警），不准离开旅客和岗位去找列车长，特殊紧急情况或超员严重时可借旅客手机使用。

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第2题

[] 乘务员发现无人护送的精神病旅客时，立即报告列车长、乘警；列车长指定专人看护，乘务员协助处理。

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第3题

[判断题] 有人护送的精神病旅客，乘务员应向护送人介绍安全注意事项，并予以协助。不准单独行动，精神病人离座时必须有同行人护送。

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第4题

[单选题] 乘务员在车下立岗时，发现无人护送的精神病患者，应如何处置（）。

A、仔细查验车票后准许上车 B、将精神病患者立即交车站工作人员后报告列车长 C、告诉精神病患者自己回家 D、不准上车

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第5题

[单选题] 《旅客列车发现精神病患者应急处置预案》中，发现精神异常或精神突变旅客后，列车要妥善安排座位，必须远离中小学生及重点旅客，禁止将精神病人安排在（），可将其安排在车厢一端座席以“三人座席坐中间，二人座席坐外边”为原则乘坐，并告之周围旅客和相关工作人员，并将车窗抬成“日”字型，超员时可安排在乘务室，同时要收起利器、钝器等可能造成伤害的物品。

A、妇女儿童及重点旅客 B、餐车、软卧和硬卧车厢内 C、餐车、软卧和广播室内

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第6题

[多选题] 对精神病、精神突变旅客看护处理十六字法是（）。

A、发现及时 B、警务搜身 C、妥善安置 D、专人看护

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第7题

[] 对无人护送的精神病患者，不准上车；如车内发现无人护送的精神病旅客，列车长要指派专人看护，乘警予以协助，移交到站或中途站。

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第8题

[判断题] 对无人护送的精神病患者，不准上车；如车内发现无人护送的精神病旅客，列车长要指派专人看护，乘警予以协助，移交到站或中途站。

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第9题

[] 发现精神病、行为异常旅客乘车有同行人陪同时，列车长应会同乘警赶至现场（）。

A、A.将同行人与精神病旅客交车站处理 B、B.向同行人了解情况 C、C.提醒同行人做好监护 D、D.提醒周边旅客协助防护

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