【单选题】
某客户拨打10000反映居住地没有小灵通信号,其它邻居也说小灵通信号不好,准备拆机。客户代表说:“非常感谢您使用中国电信的产品,我们会尽快安排网络的优化……”客户继续在网使用。从此案例中我们可以获知()
A、投诉会让客户不再光顾
B、客户投诉一定是企业能力不足的表现
C、投诉只是客户对你不满意
D、有效处理投诉可以挽回客户对企业的信任
A、投诉会让客户不再光顾
B、客户投诉一定是企业能力不足的表现
C、投诉只是客户对你不满意
D、有效处理投诉可以挽回客户对企业的信任