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【多选题】

营业厅收费人员在选择“进账单”方式收费时，应接到（）后，再进行（），严禁空入。

A、银行进账单

B、入账确认

C、客户通知

D、催费员通知

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更多“营业厅收费人员在选择“进账单”方式收费时，应接到（）后，再进行（），严禁空入。”相关的问题

第1题

[多选题] 根据《南方电网公司营销业务对账作业指导书》，日结报表的来源方式有（）。

A、营业厅非前台收费 B、走收电费 C、企业客户转账付款 D、营业厅前台收费

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第2题

[单选题] 单位通过小额支付系统办理转账汇款业务需填写（）。

A、“电汇凭证”和“业务收费凭证” B、“电汇凭证”和“进账单” C、“结算业务申请书”和“业务收费凭证” D、“结算业务申请书”和“进账单”

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第3题

[单选题] 《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户缴纳电费时，营业厅收费人员拒收现金。应派发（）业务。

A、意见—供电业务—抄表收费—电费退补 B、服务申请—定量定比调整 C、投诉—服务投诉—服务行为—营业厅人员服务规范 D、投诉—营业投诉—电价电费—电费

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第4题

[多选题] 电费收取应做到日清日结，收费人员每日将（）交电费账务人员。

A、票据 B、现金交款单 C、银行进账单 D、当日电费汇总表

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第5题

[多选题] 电费收取应做到日清日结。收费人员每日将（）交电费财务人员。

A、现金缴款单 B、银行进账单 C、当日电费汇总表 D、电费发票存根

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第6题

[判断题] 根据《南方电网公司营业厅前台收费作业指导书》，当客户同时以多种交费方式交纳一笔电费时，可以根据用户进行统一处理。

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第7题

[判断题] 支票出票人开户行收到支票及进账单，审核无误付款，当收款人在他行开户时，将进账单提出交换。

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第8题

[多选题] 客户申请签发银行汇票时，柜员审核其提交的（）等无误并收妥现金或办妥转账后，为客户办理签发银行汇票及收费处理。

A、收费凭证 B、结算业务申请书 C、进账单 D、身份证件

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第9题

[填空题] 支票的持票人、出票人在同一银行机构开户时，银行收到支票及进账单，经审核无误后，支票代（），进账单代（），办理转账。

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