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【判断题】

在使用市民卡借书的城市，用户到馆率的计算方法是用全年到馆的用户人次除以拥有市民卡的总人数。

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第1题

[简答题] 什么是读者到馆率？如何计算？

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第2题

[单选题] 开通手机市民卡（城市通卡），将会开通市民卡帐户和城市通钱包二个帐户，其中，（）是可选帐户，（）是必选帐户。

A、市民卡帐户；城市通钱包 B、城市通钱包；市民卡帐户 C、市民卡帐户；手机帐户 D、城市通钱包；手机帐户

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第3题

[多选题] 客户办理了手机市民卡（城市通卡）后，可以到（）给手机市民卡帐户进行充值。

A、移动营业厅 B、公交公司充值网点 C、市民卡营业网点 D、银行

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第4题

[多选题] 什么情况下，使用手机市民卡城市通卡刷卡会失败？（）

A、手机市民卡帐户余额不足 B、手机停机 C、手机关机 D、手机没有信号时 E、手机没电

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第5题

[多选题] 手机市民卡支持的功能有（）

A、市民卡记名与挂失 B、公交城市通卡钱包充值与消费 C、公交城市通卡钱包记名与挂失 D、公交线路查询

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第6题

[填空题] （），本馆正式读者平均到馆的次数比率是用，全年读者到馆总人数/全馆读者总人数得出的比值。

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第7题

[] 读者统计内容包括：全馆读者总人数，各种类型、各种成份读者的人数比例，读者到馆总人数，各种类型、各种成份读者到馆数量比例等（）。

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第8题

[单选题] 手机停机后，城市通钱包（）使用，手机市民卡帐户（）使用。

A、可以；可以 B、不能；不能 C、不能；可以 D、可以；不能

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第9题

[] 关于图书自助借还机，以下说法正确的是（）

A、A.每天24小时都可使用 B、B.借书时需先刷校园卡 C、C.还书时不用刷校园卡 D、D.借书或还书成功时有提示音

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