A、参与有关行政部门对旅游商品和旅游服务的监督、检查 B、向旅游消费者提供消费信息和咨询服务 C、代替消费者起诉 D、对损害旅游消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评
A、A.研究旅游者的消费心理和行为 B、B.研究消费者的能力差异 C、C.研究旅游业的服务心理和行为 D、D.研究旅游企业的管理心理和行为 E、E.研究旅游景区个性化服务
A、13﹪ B、17﹪ C、25﹪ D、5﹪
A、饮食业 B、第三产业 C、修理业 D、家政服务业
A、200元 B、300元 C、400元 D、500元
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