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提问人：网友
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【问答题】
如果你是小王，你应该如何代接小李的电话？在代接他人电话过程中应注意哪些礼仪规范？
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更多“如果你是小王，你应该如何代接小李的电话？在代接他人电话过程中应注意哪些礼仪规范？”相关的问题
第1题
[简答题] （1）
小王
搬过
小李
的
自行车就走，对
小李
说：我用一下
你
的
自行车。
小李
很不高兴地说：干嘛呀！
你
打招呼了吗？
你
当
是
你
自己家
的
呀！ （2）
小王
：
小李
，
你
下午出去办事吗？
小李
：我在办公室帮主任写材料，
你
有什么事吗？
小王
：我借一下
你
的
自行车去邮局寄快件，可以吗？
小李
：
你
用吧。一会我给
你
车钥匙。
小王
：太谢谢
你
啦！
小李
：
你
客气了！咱谁跟谁呀！ 运用礼貌原则分析上面
的
对话。
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第2题
[简答题]
如果
你
是
一名软件项目主管，
你
认为
应该
如何
控制软件项目
的
范围变更？
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第3题
[简答题]
小李
在特约商户通过POS消费购买了两件商品，合计金额1875元，一次性刷卡付款。回家以后发现其中一件商品存在质量问题，当天向商户要求退款。
如果
你
是
商户，
应该
如何
办理退款。为什么？
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第4题
[] 办公室内，老张和
小王
正在聊天，老张说：“信息高速公路和Internet
是
一回事！”
小王
不同意，
如果
你
是
小王
，
你
如何
说服老张？老张又问：“老听到网络协议这四个字，到底网络协议
是
什么，重要不重要？”
你
能给老张一个答案吗？“那IP地址和域名有什么分别？WWW又
是
什么意思呢？”请
你
一一解释给老张听。
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第5题
[简答题] “叮——叮——叮——叮——叮——”XX公司销售部
的
电话
响个不停，销售员
小王
一边拿着报表，一边冲到响个不停
的
电话
旁：“喂！
你
找谁？”
小王
有些不耐烦
的
问到。对方好象不
是
找
小王
的
，而
是
找
小李
的
，
小王
“啪”
的
一声搁下
电话
，对着办公室另一头
的
小李
大声喊：“
小李
——
你
的
电话
！”。而办公室另一头
的
小李
，正在
接
着另一个客户
的
电话
，他没有听见
小王
的
招呼。
电话
筒就一直那样搁在办公桌上，直到被人挂断为止...材料中
小王
的
表现有哪些不符合
接
听
电话
礼仪规范
的
地方？为什么？
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第6题
[简答题]
小王
所带
的
旅游团中有一位重要客人欲为其母亲买一只玉镯，但因故直到回程前仍未购到，所以他想给
小王
留下款项请他
代
为购买。请问：
如果
你
是
小王
，将
如何
妥善处理此事？
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第7题
[简答题] 一个学生成绩不好，老师打
电话
告诉家长，家长说
你
看着办吧？
如果
你
是
老师，
你
怎么办？
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第8题
[单选题] 公务员工作时常有
代
接
电话
的
时候，以下哪项不属于
代
接
电话
的
礼仪？（）
A、随意扩散
电话
内容 B、对打
电话
者以礼相待 C、对
电话
内容做好笔录 D、及时传达
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第9题
[]
如果
你
是
接
诊医生，
你
应该
考虑
是
什么问题？
应该
如何
处理？
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