【多选题】
非（）等原因引起重复付款的，未造成严重后果的，给予警告至记大过处分。
A、数据移植错误
B、通讯故障
C、系统运行故障
D、应用软件缺陷
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第3题
A、本人原因造成的异议信息不予修改 B、非异议申请人原因造成的异议信息可以修改，如伪冒申请、未达卡、欺诈交易、销户补报、重复数据、系统原因、未激活年费等 C、客服中心（分行）在进行单笔（或批量）年费、利息、滞纳金等费用冲销时，同时发起自行受理客户异议，主动对年费冲销时产生的逾期记录予以更正 D、由于输机有误，导致异议申请人婚姻状况、居住状况、地址等基础信息错误，一级分行在提交征信异议非报文在线修改的同时，必须在业务系统前端完成相应的数据修改，以免发生重复性错误，保持征信数据与业务数据的一致性
第7题
A、由于第三方的原因造成的负面记录。如委托汽车经销商、房产经销商还款，由于其未及时还款产生的负面信息 B、个人购房办理按揭贷款后又因各种原因退房，开发商退还了首付款后并没将银行按揭贷款办理结清，从而形成负面信用记录 C、出差、工作忙等个人原因造成的逾期 D、收入下降造成不能逾期 E、利率上调造成没有足额还款
