【单选题】
突然下大雨，服务中心前台区域人来人往，导致地面湿滑、鞋印、水迹明显，下面处理不正确的是（）
A、等清洁保洁人员到场处理
B、在明显区域放置防滑警示牌
C、在门口处放置防滑地垫
D、使用备用拖把，立即自行处理
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第3题
A、拒绝对方投诉要求，要求来人离开本*单位 B、大声报警，要求店内保卫人员控制来人 C、将其安排到便于监控或前台登记人员、客房服务员便于观察的客房，然后立即上报单位领导和保卫人员，并上报属地公安机关 D、为来人正常办理入住手续，并安排房间住宿。
第5题
A、要求来人自行到属地公安机关核查身份，开具身份证明后再来投宿。 B、可先按照来人提供的身份信息安排入住，同时立即向属地公安机关报告，待公安机关来人处置。 C、接受来人投宿要求，正常办理登记手续，并安排客房住宿 D、不接受来人投宿，要求来人离开本*单位。
第6题
A、看见地面潮湿，立即找出“小心地滑”标志牌，放置显眼位置 B、地面脏脚印较多，前台人员随即打电话给清洁阿姨，前来清扫 C、前台人员通知各巡逻岗位回收公共区域晾晒的衣物至服务中心 D、前台人员为前来服务中心躲雨的业主，送去一杯温开水
第8题
A、来人身份是否为存款人法定代表人或单位负责人或其授权的代理人，核实无误的，将存款人留存联直接交给来人签收，严禁他人代领。 B、来人身份是否为存款人法定代表人或热线验证人员，核实无误的，将存款人留存联直接交给来人签收，严禁他人代领。 C、来人身份是否为存款人法定代表人或单位职员，核实无误的，将存款人留存联直接交给来人签收，严禁他人代领。 D、来人身份无需核对，将存款人留存联直接交给来人签收，严禁他人代领。
第9题
A、先按照其提供的信息在登记簿上进行登记 B、将其安排到便于监控或者前台登记人员、客房服务员便于观察的客房 C、立即通知单位领导和保卫人员 D、立即向属地公安机关报告，待公安机关来人处置
