消费者协会应受理消费者投诉,并对投诉事项进行()。
A、分析
B、调查
C、调解
D、行政处罚
A、分析
B、调查
C、调解
D、行政处罚
A、向消费者提供消费信息和咨询服务 B、受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解 C、对侵犯消费者合法权益的生产经营者依法进行处罚 D、对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评
A、受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解 B、就损害消费者权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼 C、向消费者提供消费信息和咨询服务 D、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查
A、向消费者提供消费信息和咨询服务 B、参与有关行政部门对商品服务的监督和检查 C、受理消费者的投诉、并对投诉事项进行调查、调解、并做出裁决 D、支持消费者就损害消费者合法权益的行为提起诉讼
A、向消费者提供消费信息和咨询服务 B、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查 C、受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、鉴定和处理 D、就损害消费者合法权益的行为,代表受损害的消费者提起诉讼 E、对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评