【判断题】
A、持卡人须填写《挂失申请书》,并递交经办人员 B、经办人员核实无误,须调用“4911贷记卡按证件查卡号”交易,核实持卡人贷记卡号 C、如持卡人遗忘支付密码的,还须持卡人出示有效身份证件,并核实持卡人身份 D、《挂失申请书》“银行留存联”留存保管 E、《挂失申请书》“银行记账凭证联”作为记账凭证保管
A、当场经核实确认持卡人本人身份的,应即时为其办理密码重置业务 B、当场不能核实确认持卡人本人身份的,应在5日内进行调查核实后为其办理 C、准贷记卡的密码重置原则上在密码挂失手续办妥三日后办理 D、办理借记卡密码重置业务时,柜员需填写《特殊业务信息核对表》,并通过询问、核查等方式验证持卡人的个人信息和账户信息