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提问人:网友 发布时间:
【多选题】

下列关于单位客户对账工作组织与职责的说法,正确的有()。

A、对账工作应实行分工责任制,由专人负责办理

B、对账工作应坚持换人办理

C、不得由客户账的记账、复核人员进行对账

D、客户经理可代为传递他所负责的客户的对账单

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第1题

A、A.单位客户连续二期未反馈,应上门对账  B、B.上门对账应双人办理,由对账人员客户开户机构业务主管各一人  C、C.上门对账人员负责带回对账回单至营业机构核对印鉴  D、D.明细对账单不需要客户返回  

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第2题

A、收集、整理、录入、保存客户对账信息,确保对账信息合法、合规、准确、有效  B、负责柜台对账账单发放并督促客户按时返回对账回执  C、负责余额对账单回执中验印不符部分印鉴补盖工作  D、做好银企对账客户宣传、解释工作  

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第3题

A、A.组织、协调、指导和监督辖属机构开展对账工作  B、B.对下属机构对账情况进行检查、考核通报  C、C.在对账系统中建立机构,根据相关制度维护对账角色  D、D.在对账系统中对辖属机构进行人员管理  

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第5题

A、A.负责对账派发、回收  B、B.负责对账回执审核,包括印鉴验印、内容审核工作等  C、C.负责对账不成功及未达账项再核对或调节结果审核等  D、D.负责对对账结果进行统计和分析  E、E.负责对账资料归档  

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第6题

A、A.由综合业务柜员和业务主管负责签发、送达、回收对账单  B、B.受理客户对账查询  C、C.统计、分析对账结果  D、D.负责对账工作档案管理  

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第7题

A、对于前一个对账期内未能实现有效对账账户,在下一个对账期内必须实现有效对账,即保证对公账户最少每半年有效对账一次  B、对账人员收到客户反馈数据核对不相符余额对账单回执,应不返原记账柜员进行核查,在2个工作日内查明原因  C、通过“柜台递交、邮寄送达、外包寄送、上门送达”方式为客户递交对账单,应做好发出登记、交接签收手续  D、建立未对账账户登记机制,对“因地址不详或错误导致对账单退回客户、联系不上无法对账客户对账发出后迟迟未收回对账回执客户”应分别采取不同后续跟踪处理方法  

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第8题

A、营业机构  B、一级支行  C、二级分行  D、一级支分行  

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第9题

A、对不反馈对账信息、对账结果不符以及对账回执有瑕疵账户,未跟踪对账处理情况和处理结果  B、未达账和账款差错查核工作返原岗处理  C、由对账中心人员审核对账回执  D、代理客户进行对账  

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