【多选题】
如电梯运行故障停在夹层位置，电梯门无法打开时，应（）
A、店经理马上赶到现场协调指挥
B、在店经理现场指挥下，工程维修确定电梯所在位置/楼层，采取救援行动
C、行政经理拨打电梯维护公司热线电话
D、前厅经理通过三方通话安抚被困的乘客
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A、A.电梯突然停运时，不要试图扒门爬出，以防电梯突然开动 B、B.如果电梯运行中发生火灾，应将电梯停在就近楼层，并迅速利用楼梯逃生 C、C.运动中的电梯进水，应将电梯开到底层，并通知维修人员 D、D.电梯下降速度突然加快或失去控制时，乘客应两腿微弯，上身向前倾斜，以减少电梯坠落受到的冲击
