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【单选题】

超市针对其顾客在店内滑倒摔伤这类问题的处理决策为（）

A、程序性决策

B、非程序性决策

C、有限理性决策

D、直觉决策

E、启发式决策

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第1题

[单选题] 某超市在店内某些罐头产品的货架上安装电视摄相机，以弄清顾客如何浏览各种品牌，这种搜集资料的方法属于（）

A、访问法 B、观察法 C、调查法 D、专家估计法

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第2题

[判断题] 据调查表明，在零售企业里播放慢节奏的音乐会使顾客在店内流连的时间缩短，而导致购买的商品减少。

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第3题

[多选题] 救护队在处理淤泥、粘土和流沙溃决等事故时要特别注意的问题是（）

A、救护队在处理这类事故时，要特别注意检查有害气体浓度 B、救护队在处理这类事故时，要特别注意检查氧气浓度 C、救护队在处理这类事故时，要特别注意检查粘土的性质 D、救护队在处理这类事故时，要特别注意检查有害气体在巷道中的散布情况

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第4题

[判断题] 在紧急情况下，横越有冰雪覆盖的车梯和钩头的列车或车列时，应清除积雪，抓紧蹬牢再越过，防止滑倒摔伤。

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第5题

[判断题] 在紧急情况下，横越有冰雪覆盖的车梯和钩头的列车或车列时，应清除积雪，抓紧蹬牢再越过，防止滑倒摔伤。

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第6题

[填空题] 在站内、区间的部分区段作业，如有积水、积冰、积雪、积油以及（）作业时，应特别注意滑倒摔伤。

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第7题

[判断题] 不准在有冰雪覆盖的车梯和钩头上横越列车和车列，必须横越时，应清除积雪，抓紧蹬牢再越过，防止滑倒摔伤。

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第8题

[判断题] “佐丹奴”对陈列也有它独到的观点：“尽管每个系列商品的数量是有限的，但通过每周两次更新库存，商品的轮换摆放，专卖店还是每天都给人耳目一新的感觉，这就是预先制定展示计划的良好效果。顾客们在店内不由得四顾环盼，他们感到商店仿佛永远都在更新。”

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第9题

[填空题] 工作处所及走行道上，严禁泼水。积雪要随时清除，必要时铺垫（），防止滑倒摔伤。

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