A、有多少人员参与了解整个系统的开发过程 B、新系统的可靠性和可维护性好不好 C、是否达到原设计要求，完成的功能怎么样 D、系统容错能力怎么样，技术资料是否齐全
A、感性知识 B、理性知识 C、描述性知识 D、程序性知识
A、为什么 B、是什么 C、怎么样 D、将会怎么样
A、A.以顾客的角度看待问题 B、B.增强专业知识又问必答 C、C.唠家常拉近距离 D、D.提高环境让顾客有家的感觉
A、告诉他事情很严重，看看这个人是否有勇气去面对 B、针对一个问题，看他能否拿出可行的解决方案，观察这个人的见识如何，是否有解决问题的能力和本领 C、委托他做一件事情，看看这个人的信用怎么样 D、以上说法都正确
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