下列哪项不是商业银行营销管理的实践()。
A、创设CD
B、广告和促销
C、微笑服务
D、关系营销
A、创设CD
B、广告和促销
C、微笑服务
D、关系营销
A、商业银行对公业务市场营销等同于推销、广告、公共关系 B、商业银行对公业务市场营销随着环境变化而不断发展 C、商业银行对公业务市场营销的中心是对公客户开发和维护 D、商业银行对公业务市场营销管理是一项综合性的管理活动
A、声誉危机管理规划给商业银行创造了价值 B、努力建设学习型组织不是声誉风险管理体系的内容之一 C、声誉风险通常与信用、市场、操作、流动性等风险交叉存在、相互作用 D、保持与媒体的良好接触有助于改善商业银行声誉管理的操作实践