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【单选题】

月度考核流程：由（）考核，上报省分公司备案。

A、总部维护部

B、区域经理

C、地市维护部组织

D、一线维护人员

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第1题

[判断题] 考核周期为月度、年度考核，月度考核占年度总代维费用的90%，即每月度考核占年度总代维费用的10%，由各市分公司执行；年度考核占年度总代维费用的10%，由省公司执行。

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第2题

[多选题] 下面符合月度代维绩效红黄牌警示机制的有（）。

A、代维公司连续两个月度在基站代维考核结果低于80分，或单月度低于75分时，应给予代维公司黄牌警示 B、代维公司连续三个月度在某一地区基站代维考核结果低于75分，或单月度考核得分低于60分，或在同一代维年度内基站代维考核结果有6个月低于80分，应给予代维公司红牌警示 C、黄牌警示后，由市分公司组织代维公司对考核结果进行综合分析 D、红牌警示后，由省公司牵头组织相关市分公司和代维公司进行综合分析

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第3题

[单选题] 关于月度代维绩效红黄牌警示机制，下面哪个说法不正确（）。

A、代维公司连续两个月度在基站代维考核结果低于80分，或单月度低于75分时，应给予代维公司黄牌警示 B、代维公司连续三个月度在某一地区基站代维考核结果低于70分，或单月度考核得分低于60分，或在同一代维年度内基站代维考核结果有6个月低于80分，应给予代维公司红牌警示 C、黄牌警示后，由市分公司组织代维公司对考核结果进行综合分析 D、红牌警示后，由省公司牵头组织相关市分公司和代维公司进行综合分析

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第4题

[判断题] 分公司《收费工作星级考核管理办法》规定，收费站负责一至五星级收费中队的考核工作。收费中队的月度考核按中队全体人员考核分数的平均值由高到低进行划分。

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第5题

[判断题] 如代维公司连续两个月度考核得分低于80分或单月度考核得分低于70分，各市分公司可以以正式函件形式向代维公司提出撤换地区负责人、工作站长和队员等要求，代维公司应无条件执行。

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第6题

[判断题] 星级考核按照每个月初采用日常考核、信息监控考核、分公司月度考核相结合的方式，对收费员上个月的工作进行综合考核，考核采用百分制，70分（含）为达标线。

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第7题

[单选题] 在某寿险公司年底考核中，北京分公司实现规模保费、价值贡献全系统第一，但由于保单继续率低于系统平均水平，被一票否决，丧失了评优及晋升资格。在考核结果公布前，绩效考核小组与北京分公司就考核结果进行了当面沟通，北京分公司总经理对考评指标和结果表达了强烈的不满。事后，该总经理黯然离职。绩效考核小组与北京分公司沟通属于绩效考核流程中的环节是（）

A、绩效计划设定 B、绩效形成的过程与控制 C、绩效反馈 D、绩效考核与评价

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第8题

[单选题] 在某寿险公司年底考核中，北京分公司实现规模保费、价值贡献全系统第一，但由于保单继续率低于系统平均水平，被一票否决，丧失了评优及晋升资格。在考核结果公布前，绩效考核小组与北京分公司就考核结果进行了当面沟通，北京分公司总经理对考评指标和结果表达了强烈的不满。事后，该总经理黯然离职。效考核小组与北京分公司沟通属于绩效考核流程中的环节是（）。

A、绩效计划设定 B、绩效形成的过程与控制 C、绩效反馈 D、绩效考核与评价

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第9题

[单选题] 省公司每月对代维公司各专业代维月度绩效考评中基站代维月度考核、光缆线路代维月度考核、集团客户专线代维月度考核所占的比例分别为（）。

A、40%、40%、20% B、40%、50%、10% C、50%、40%、10% D、30%、50%、20%

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