A、设备上必须配置客户端版本号检测命令,才能完成检测 B、使用(仅限iNode客户端)实际上是使能了服务器对客户端的版本检测功能 C、客户端版本号是检测有两个途径,一种是通过扩展EAP时,一种是在用户名中携带版本号信息 D、勾选(仅限iNode客户端)后,iNode上必须相应的勾选(上传客户端版本号)
A、客户和代理人证件应分开扫描 B、通过二代身份证鉴别仪读取的身份证,也必须扫描上传 C、若客户持有死亡证明或公证函等证明文件办理代理挂失业务,但是无客户本人身份证件的,则营业网点柜员必须在证明文件上标注:“代本人身份证件”字样 D、客户或代理人持非二代居民身份证件办理业务的,则营业网点柜员需要将正反面复印在同一页面上一次扫描上传,并且只扫描一次
A、CTI管理系统客户端录音回放时需要访问文件服务器时 B、IVR需要从文件服务器获取加载的流程文件,并且加载的流程文件没有存放在文件服务器上时,需要上传流程文件到文件服务器。 C、CTI平台服务器生成话单文件时需要访问 D、在Web配置台配置流程时,需要通过Web配置台获取存放在文件服务器上的流程文件名
A、上传文件类型应遵循最小化原则,仅允许上传必须的文件类型 B、上传文件大小限制,应限制上传文件大小的范围 C、上传文件保存路径限制,过滤文件名或路径名中的特殊字符 D、应关闭文件上传目录的执行权限
A、柜员扫描上传客户身份证件及有权机关相关证件时,将正反面分开扫描两次上传 B、客户开户证件为户口簿时,柜员仅扫描上传户口簿首页 C、柜员将社保卡或户口簿上标注“代本人身份证件”后扫描上传 D、对于客户持有死亡证明或公证函等证明文件办理代理挂失或挂失后续处理业务的,但是客户能够提供本人身份证件的,柜员仍然在证明文件上标注“代本人身份证件”字样
A、报表软件有windows版本和linux版本 B、Windows版本的报表软件直接执行安装文件,并按照提示即可 C、Linux版本需要登录服务器开启FTP服务,上传报表软件,需要使用xmanager图形界面安装 D、打开iweb需要在本机上安装客户端
A、报表软件有windows版本和linux版本 B、Windows版本的报表软件直接执行安装文件,并按照提示即可 C、Linux版本需要登录服务器开启FTP服务,上传报表软件,需要使用xmanager图形界面安装 D、打开iweb需要在本机上安装客户端