【多选题】
拨打120急救电话时，正确的做法是（）
A、呼救者留给120的联系电话必须畅通
B、语速不应过快，说话应该清楚，准确无阻回答调度员的问题
C、向120接线员叙述完现场情况后立即挂断电话
D、现场地址或标志性建筑物叙述清楚
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A、发现急重病人和意外受伤等情况要立即拨打12320 B、拨打120电话时，要确保急救人员已获得了急救所需的全部信息 C、若想了解卫生计生相关法律、法规和政策信息，应拨打120 D、遇到有人心脏病发，求救可拨打120，也可拨打12320
