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【单选题】

组织通常采用的处理冲突的方法不包括（）。

A、运用职权控制

B、隔离法

C、以联络员作缓冲

D、对抗法

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第1题

[填空题] 组织通常用来处理冲突的方法是：运用职权控制、以储备作缓冲、以联络员做缓冲、（）。

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第2题

[] 组织通常运用隔离法、以联络员做缓冲、对抗反方法等来处理冲突。

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第3题

[单选题] 下列关于冲突的说法都是正确的，除了（）

A、在项目环境中，冲突不可避免并应尽早处理 B、通常应在私下处理冲突 C、只有在冲突升级时才应该召开专门的团队会议来处理冲突 D、应该采用直接和合作的方式处理冲突

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第4题

[单选题] 组织冲突包括组织内部冲突与组织外部冲突两类，其中，组织外部冲突包括( )。 A．非正式组织之间的冲突 B．组织与公众之间的冲突 C．组织成员个人之间的冲突 D．非正式组织与正式组织之间的冲突

A、非正式组织之间的冲突 B、组织与公众之间的冲突 C、组织成员个人之间的冲突 D、非正式组织与正式组织之间的冲突

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第5题

[单选题] 在组织运行过程中，组织冲突不可避免。组织冲突包括组织内部冲突与组织外部冲突两类，下列选项中属于组织外部冲突的是( )。

A、非正式组织之间的冲突 B、组织成员个人之间的冲突 C、非正式组织与正式组织之间的冲突

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第6题

[单选题] 在冲突处理方法中，这是一种最为常见的解决冲突的方法，也是一种很好的解决方法。当冲突双方势均力敌并且双方的理由都合理时，适合采用此方法的是（）

A、协商法 B、教育法 C、和平共处法 D、转移目标法

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第7题

[简答题] 在组织运行过程中，组织冲突是不可避免的，包括组织内部冲突与组织外部冲突两类，其中，组织内部冲突主要有（）。A.非正式组织之间的冲突B.组织与组织之间的冲突C.组织成员个人之间的冲突D.组织与社区之间的冲突E.非正式组织与正式组织之间的冲突

A、A.非正式组织之间的冲突
B.组织与组织之间的冲突
C.组织成员个人之间的冲突
D.组织与社区之间的冲突
E.非正式组织与正式组织之间的冲突

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第8题

[简答题] 组织冲突包括组织内部冲突与组织外部冲突两类，其中组织内部冲突主要有（）。 A．组织与社区之间的冲突 B．非正式组织与正式组织之间的冲突 C．组织成员个人之间的冲突 D．组织与组织之间的冲突 E．非正式组织之间的冲突此题为多项选择题。A.组织与社区之间的冲突B.非正式组织与正式组织之间的冲突C.组织成员个人之间的冲突D.组织与组织之间的冲突E.非正式组织之间的冲突

A、A.组织与社区之间的冲突
B.非正式组织与正式组织之间的冲突
C.组织成员个人之间的冲突
D.组织与组织之间的冲突
E.非正式组织之间的冲突

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第9题

[填空题] 处理组织内的冲突一般可选择三种主要方法：结构法（）、（）。

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