下列哪些是中国电信运维客户端工程师应具备的技术能力（）

A、掌握公共电话网、基础数据网、计算机网络、IP网、传输网络等相关基础知识

B、掌握业务开通、调测流程，熟悉客户终端设备的安装和使用方法，掌握业务开通、调测中所用仪表的使用方法

C、具有一定的故障判断、定位和处理能力

D、掌握一定的社会学和公共关系学方面的知识，并能有效地将这些知识应用于实际工作中