题目内容 (请给出正确答案) 提问人:网友 发布时间: 【判断题】 处理疑难投诉,无论什么时候都要以事实为依据,一定要坚持公司的原则,即使在不得不让步的情况下,也要反复强调该原则,而且这原则是有数据和分析支持的。 查看正确答案