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【多选题】

旅客要求退票，应凭（）办理退票手续，出票时打印行程单的。

A、旅客本人有效身份证件

B、电子客票行程单

C、旅客本人有效机票

D、委托人有效身份证件

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更多“旅客要求退票，应凭（）办理退票手续，出票时打印行程单的。”相关的问题

第1题

[多选题] 旅客换取纸质车票后，铁路电子客票失效，应凭纸质车票办理（）等手续。

A、检票 B、验票 C、改签 D、退票

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第2题

[] 因客运站或承运人的责任造成延误发车或脱班，应允许旅客退票，办理退票手续，并免收退票费。

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第3题

[判断题] 依据《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》客管函[2018]129号规定：旅客开始旅行后，如因病、伤不能继续旅行需办理退票时，凭列车开具的客运记录或医院证明，可在5天内在下车站办理退票手续。

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第4题

[多选题] 《铁路互联网售票暂行办法》旅客换取纸质车票后，铁路电子客票失效，应凭纸质车票办理（）等手续。

A、检票 B、验票 C、改签 D、退票

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第5题

[] 《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知（上铁客〔2017〕477号）规定，旅客换取纸质车票后，能再在12306.cn网站办理改签、退票手续。网站办理改签、退票手续。

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第6题

[填空题] 《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）规定：积分兑换的车票不办理（）和退票业务，但遇不可抗力或铁路企业原因造成兑换车票不能使用时，可办理车票退票手续，退票后兑换所用积分全部返回会员账户，并（）有效期。

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第7题

[判断题] 根据《铁路旅客运输规程》，旅客要求退票时，应当在票面指定的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。

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第8题

[判断题] 根据《铁路旅客运输规程》，旅客要求退票时，应当在票面指定的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。

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第9题

[多选题] 以下对于旅客误机后的处理正确的是（）。

A、免费给予旅客改乘后续航班 B、在机场给予办理退票手续 C、旅客签转其他航空公司航班时，产生的费用多退少不补 D、旅客退票不收取手续费

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