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【判断题】

优质教育服务是形成学校教育服务优势的核心。

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第2题

A、教育管理导向首先学校本身  B、.教育所提供产品首先教育服务  C、教育管理导向首先顾客  D、教育服务管理首先应该体现在管理者与教育工作人员关系上  

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第3题

A、A.教育所提供产品首先教育服务  B、B.教育管理导向首先学生、家长、社会或国家  C、C.教育服务管理首先体现在学校与顾客关系中  D、D.教育服务管理首先体现在管理者与教育工作人员关系上  

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第5题

A、A.注重教育质量,提高教育效益  B、B.关心教师发展,促进学生成长  C、C.维持社会稳定,服务国家建设  D、D.实现学校发展,发挥校长才能  

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第8题

A、教育客户使用自助终端  B、打电话预约客户  C、告知客户注意事项  D、教育客户使用新业务  

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第9题

A、A.科研成果转让或推广,为企业服务  B、B.通过社会咨询,为政府部门、企业、社团或国际机构服务  C、C.通过举办成人教育、函授教育、广播教育等为社会服务  D、D.通过设置对口专业,提供设施和人员,直接为本周政治、经济和文化发展服务  E、E.通过设立研究生院,为学校服务  

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