A、同理心
B、倾听
C、鼓励
D、摘要
更多“社工：“刚才你说了很多，包括你的家庭、工作与父母的关系，看起来这些问题都很重要，其某电台主持人来社会工作服务机构求助，诉说他面对的种种压力，社工回应说：“看来你的压力都和工作有关啊……”此时，工作员采用的会谈技巧是（）”相关的问题
A、A.给社工讲授患者死亡的原因和相关知识 B、B.给社工讲授如何协助逝者家属的生活适应 C、C.与社工探讨所产生的负面情绪及解决的途径 D、D.协助社工认识到应用积极的情绪去替代负面情绪
A、社工有一定的组织形式，而自愿者没有 B、志愿服务是非职业活动，而社会工作是职业活动 C、社工和志愿者都要接受专业教育和培训 D、社工处理问题的复杂性大于志愿者 E、社工的专业守则比志愿者的行为规范更严格
A、社工应引导服务对象回忆童年的生活经历 B、社工要快速做出危险性判断 C、社工协助服务对象改变不当的自我概念 D、社工要有效稳定服务对象的情绪 E、社工协助服务对象解决当前的问题
A、A.单亲母亲爱平找到社工寻求帮助，社工约好首次会谈时间，可爱平一直没有出现，社工根据登记地址去寻找也没有找到爱平 B、B.启华最近下岗在家，社工了解到此情况，想为他提供帮助，启华婉言拒绝 C、C.张老为自己的家庭矛盾而苦恼不堪，经张老邻居介绍，社工想为张老一家提供服务，而张老说这是自己的家事 D、D.大学生小孙前来社会工作机构求助，社工经过和他交谈，了解到他现在非常自卑，急需社工为他提供帮助
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