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【判断题】

商场售货员的服务态度属于基本质量特性。

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第4题

A、超市音乐是否符合消费者喜好  B、商场是否有促销活动  C、供给关系季节性变化  D、货员服务态度是否友善  

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第5题

A、王某在商场盗窃他人信用卡之后,随即用该卡在商场购买了价值6千元手表  B、李某在商场试衣间试穿大衣是否合适时候,趁货员与别顾客聊天机会,将价值6千元大衣穿走  C、张某在商店购买手饰时候,趁货员不注意,将自己准备好假首饰与从货员那里拿来价值8千元真首饰调换  D、某甲以包租某乙小货车拉货为由,与某乙一同到货物存放处,后称货物需要等待,遂先与某乙吃饭,其间,谎称外出,将某乙货车开走并将货物出卖  

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第6题

A、依法或者依约履行义务义务  B、提供商品和服务真实信息义务  C、不得侵犯消费者人格尊严权利义务  D、“三包”义务  

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