【多项选择题】
人们在大量研究和实践的基础上对网络经济时代的CRM（客户关系管理）系统赋予了新的内涵（）。
A、A.力求在企业与客户之间建立和保持一种长期、良好的合作关系
B、B.制造商与经销商关系的实质——双赢
C、C.客户资源是现代企业的主要资源之一
D、D.集中力量处理交易量大的客户的资料
E、E.客户信息的快速处理和分析
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A、A.力求在企业与客户之间建立和保持一种长期、良好的合作关系
B、B.制造商与经销商关系的实质——双赢
C、C.客户资源是现代企业的主要资源之一
D、D.集中力量处理交易量大的客户的资料
E、E.客户信息的快速处理和分析
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