【多选题】
下面关于异地交易争议/异常数据产生的因素的描述，哪些话是正确的（）。
A、加油机异常/故障产生的异常数据
B、在实际运行过程使用产生的“测试”数据
C、操作使用方面产生的异常数据
D、运行维护过程中产生的异常数据
E、通信等运行环境异常/故障产生的异常数据
F、日常数据平衡处理产生的异常数据
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第5题
A、该查询可以查询到系统中除经过特殊处理外的所有未纠正异常数据 B、该查询只能查到未逾期的异常数据 C、双击查询结果可以查看异常数据的详细情况 D、该查询不能根据异常数据的产生时间进行查询
第6题
A、网点填写“招商银行个人银行业务异地异常交易处理表”，并在表上注明联系人和联系电话，按要求签章后交分行个人银行业务管理部门 B、分行个人银行业务管理部门签署意见加盖部门章后向信用卡中心作业部发起交易调整 C、信用卡中心核实情况后按“招商银行个人银行业务异地异常交易处理表”要求通过电子汇兑系统将款项（注明为“柜面误缴入信用卡款项退回”）划至网点 D、网点收到款项后根据“招商银行个人银行业务异地异常交易处理表”要求入相关账户
第7题
A、异地存款系统提示超时或线路故障，操作员没有收款，最后发现交易成功，系统已记账 B、异地取款系统提示超时或线路故障，操作员没有付款，最后发现交易成功，系统已记账 C、下拨汇兑资金交易错误需要冲正时 D、前台交易错误，进行取消时
