A、U盾（个人客户）申请后只能通过工行内部管理系统进行下载
B、U盾（个人客户）密码重置只能通过工行内部管理系统进行操作
C、U盾（个人客户）展期只能通过工行内部管理系统进行操作
D、二代U盾需灌入密钥
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A、柜员必须将U盾发放给客户本人 B、现场授权或现场管理人员必须监督柜员将U盾交付客户本人 C、柜员必须按照客户签字确认的申请表录入注册信息 D、现场授权人员或现场管理人员必须审核确认经办柜员已按要求审核客户身份
A、静态密码的客户转账的每笔金额和当日累计金额均有限制。 B、U盾客户办理对外转账必须使用U盾。 C、口令卡的客户转账的每笔金额和当日转账累计金额均有限制。 D、U盾客户每日转账金额不得超过5万。
A、U盾应从工商银行或指定的合作机构获得。 B、持有U盾的客户应妥善保管U盾及密码。 C、客户在网上银行办理相关业务时，应按照系统的提示将U盾插入计算机，在系统返回交易成功的信息后，及时将U盾从计算机上拔出。 D、客户登录网上银行时应插入U盾，退出网上银行后及时拔出U盾。
A、托管账户服务只能由授权人主动发起办理。授权人必须注册开通网上银行。 B、管理人若注销自己的网上银行，则托管协议自动解除。日后若管理人重新注册网上银行，还需授权人再次授权方可对原授权人账户进行管理。 C、管理人应当是工商银行个人网上银行U盾客户。 D、管理人通过“切换管理账户”功能，对授权人的账户进行操作管理。
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