【多选题】
某物业公司委派章先生出任15.6万平米的高层公寓、写字楼和商场的综合大厦的项目经理。章先生对该项目物业管理制度制定缺乏系统了解。综合服务管理制度包含（）等制度，隶属于物业管理外部制度。
A、业主客户入住管理规定
B、业主客户装修管理规定
C、业主客户投诉处理管理规定
D、电梯安全管理规定
查看正确答案A、人力资源管理制度 B、财务管理制度 C、物资采购供应制度 D、档案管理制度
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