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【单选题】

制定人身保险营销战略时，保险公司不仅要善于有效组合内部营销要素，而且要善于建立与外部环境要素的和谐关系，并利用这种和谐关系实现营销目标。这体现了保险公司人身保险营销战略制定的（）。

A、目标明确原则

B、统一协调原则

C、集中优势原则

D、长期发展原则

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第1题

[单选题] 保险营销调研与保险公司经营决策有密切的联系，其重要意义是（）

A、人身保险营销调研是选择保险代理人的依据 B、人身保险营销调研是选择投保人的依据 C、人身保险营销调研是保险公司制定营销策略的依据 D、人身保险营销调研是保险公司进行人员培训的依据

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第2题

[单选题] 人身保险营销环境是指那些直接和间接营销保险公司营销活动的内部和外部环境因素的总和，这些环境因素不仅包括人口、经济、政治、技术、社会文化等基础环境因素，还包括竞争者、投资者等行业环境因素，以及保险公司的人、才、物等内部环境因素。保险市场营销就是要把外部环境和内部环境结合起来，取得动态平衡。纵观影响人身保险的发展过程，影响人身保险营销的环境因素一直处于不断变化过程中。通货膨胀是重要的经济环境因素，下列关于通货膨胀对保险公司的影响的陈述中，错误的是（）。

A、高通货膨胀时，保险公司往往处于竞争劣势 B、通货膨胀可能导致新增保费收入大大减少 C、通货膨胀可能会导致保险公司陷入流动性危机 D、期限较短的保险产品更容易受通货膨胀的影响

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第3题

[单选题] 保险公司高级管理人员在制定营销战略与计划时要充分考虑其他部门的影响，包括高级管理者、财务部门、研究与开发部门、人事部门等，并且要得到各部门的配合。这些是指有关微观环境信息调研中的（）

A、组织效率 B、公司各部门协调状况 C、销售状况的调研 D、人身保险营销组合的调研

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第4题

[单选题] 人身保险营销环境是指那些直接和间接营销保险公司营销活动的内部和外部环境因素的总和，这些环境因素不仅包括人口、经济、政治、技术、社会文化等基础环境因素，还包括竞争者、投资者等行业环境因素，以及保险公司的人、才、物等内部环境因素。保险市场营销就是要把外部环境和内部环境结合起来，取得动态平衡。纵观影响人身保险的发展过程，影响人身保险营销的环境因素一直处于不断变化过程中。根据对我国人身保险营销环境的了解，当前营销环境呈现的变化趋势不包括（）。

A、环境因素呈现外界化趋势 B、环境因素的主次位置发生变化 C、环境因素可控性质发生变化 D、环境因素呈现单一内部化趋势

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第5题

[] 通过人身保险营销调研，保险公司可以及时了解市场上产品的发展变化趋势，掌握市场相关产品的供求情况，以及客户的需求变化，以便与其他保险公司的产品进行比较，推出优势产品来占领市场。这是说人身保险营销调研（）

A、A.有利于保险公司准确定价 B、B.有利于保险公司制定促销组合策略 C、C.有利于管理者制定保险产品周期营销决策 D、D.有利于促进保险公司改善经营管理，增强竞争能力

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第6题

[单选题] 人身保险营销环境是指那些直接和间接营销保险公司营销活动的内部和外部环境因素的总和，这些环境因素不仅包括人口、经济、政治、技术、社会文化等基础环境因素，还包括竞争者、投资者等行业环境因素，以及保险公司的人、才、物等内部环境因素。保险市场营销就是要把外部环境和内部环境结合起来，取得动态平衡。纵观影响人身保险的发展过程，影响人身保险营销的环境因素一直处于不断变化过程中。竞争环境是影响保险公司生存和发展的重要外部环境，这主要体现在（）： ①市场结构； ②竞争者； ③替代品状况； ④经济周期； ⑤营销中介。

A、①②③ B、②③④ C、②④⑤ D、①③⑤

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第7题

[单选题] 2013年8月2日，为建立符合社会主义市场经济规律的保险费率形成机制，推动保险公司经营管理和保险监管的创新，切实保护保险消费者合法权益，促进人身保险业持续稳定健康发展，中国保监会启动普通型人身保险费率改革。价格是营销组合中最为重要的一个因素。通常，保险公司的总目标是，设定一个价格，使其能够产生足够的总收入，在弥补公司发生的相关所有费用的同时，能够获得一个相对合理的利润。价格是影响保险产品需求的重要因素，各个功能部门都要协助制定保险产品的价格。以下关于人身保险产品定价原则的说法中，错误的是（）。

A、两家保险公司为同一产品制定了相同的费率，如果它对于其中一家公司是充足的，那么对另外一家公司也是充足的 B、保险公司对被保险人承担的保险保障和赔付责任应该和投保人缴纳的保费对等 C、产品的开发和定价要考虑目标客户群的特征及缴纳保费的能力 D、寿险产品的平均费率水平应该与预计发生的赔付和费用水平匹配，保险公司获得恰当的利润水平

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第8题

[单选题] 互联网保险方兴未艾，各家人身保险公司纷纷抢滩，争夺制高点。适合人身保险公司发展互联网保险的营销策略是（）。

A、开发型营销 B、刺激型营销 C、同步型营销 D、恢复型营销

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第9题

[单选题] 从国际寿险营销的发展经验看，专业中介机构渠道对于人身保险销售起到重要作用。我国人身险市场透过专业中介渠道的份额有显著的成长。我国专业中介机构监管规定主要有《保险法》、《保险专业代理机构管理规定》、《保险经纪机构监管规定》等法律、部门规章及规范性文件。以下有关人身保险专业中介机构渠道的叙述中，正确的是（）：①人身保险业主要涉及的专业中介机构是保险代理公司、保险经纪公司和保险公估公司；②保险经纪公司的经纪费用可能来源于人身保险公司，也可能来源于保险需求方；③保险代理公司在营销过程中发生的员工管理费用由保险代理公司自行承担；④保险代理公司可以同时代理多家人身保险公司的产品。

A、①③④ B、①②③ C、②③④ D、①②③④

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