关于对账采取外包委托送达方式的,为确保外包处理的准确性和安全性,提高对账服务质量,我们应取()方式。
A、定期检查
B、不定期抽查
C、客户回访
D、电话咨询
A、定期检查
B、不定期抽查
C、客户回访
D、电话咨询
A、客户自取的,由客户负责送回或寄回 B、外包委托送达的,由客户寄回或受托公司、开户行社负责收回 C、上门对账的,由上门对账人员负责收回 D、电子对账回单,由客户通过电子对账系统反馈 E、内部不同机构之间对账的,由对账对象寄回或直接送达至签发机构
A、与重要客户事先进行对账约定,明确对账方式、对账人、对账时间等条款 B、余额对账单采取统一格式、换岗打印输出,打印输出人员不对账、对账人员不得打印输出对账单 C、对于长期未对账客户,可不必再进行对账 D、对账单可由对账人员委托他人捎带、转交,因企业关停等特殊原因不能送达对账单的,应做详细说明并附相关证明
A、对于前一个对账期内未能实现有效对账的账户,在下一个对账期内必须实现有效对账,即保证对公账户最少每半年有效对账一次 B、对账人员收到客户反馈数据核对不相符的余额对账单回执,应不返原记账柜员进行核查,在2个工作日内查明原因 C、通过“柜台递交、邮寄送达、外包寄送、上门送达”方式为客户递交对账单,应做好发出登记、交接签收手续 D、建立未对账账户登记机制,对“因地址不详或错误导致对账单退回的客户、联系不上无法对账的客户、对账发出后迟迟未收回对账回执的客户”应分别采取不同的后续跟踪处理方法