【简答题】
查看正确答案A、当组织结构有变更时，应重新设定品质目标 B、同一品质指针各加工部连续六个月未达成月度品质目标（客户抱怨次数除外），加工部可考量品质目标是否过高，并对目标值进行修订 C、同一品质指针各加工部连续六个月达成月度品质目标（客户抱怨次数除外），加工部需考量品质目标是否偏低，并修订目标值 D、上级主管认定须变更时
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第5题
A、在工作过程中，有助于管理者实现管理的品质要求 B、在工作过程中，有助于管理者提高沟通效果的品质要求 C、在工作过程中，有助于管理者发挥管理技能的品质要求 D、在工作过程中，有助于管理者完成管理任务绩效的品质要求
