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【简答题】

无人值守旅客乘降点，由谁负责对上车旅客进行人工开包检查？

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第1题

[判断题] 《空调列车服务质量规范》车站开车铃声结束、旅客乘降完毕后上车放下脚踏板，在车门口值守做好关门准备（塞拉门应关闭车门），车动关闭车门。

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第2题

[判断题] 《空调列车服务质量规范》车站开车铃声结束、旅客乘降完毕后上车放下脚踏板，在车门口值守做好关门准备（塞拉门应关闭车门），车动关闭车门。

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第3题

[判断题] 规范危险品的检查：列车长组织列车乘务人员对重点车站（无安检设备、矿山、烟花爆竹产地）、区间乘降所（点）上车旅客和其它各站上车无票旅客的携带品进行全面检查.

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第4题

[判断题] 规范危险品的检查：列车长组织列车乘务人员对重点车站无安检设备、矿山、烟花爆竹产地、区间乘降所（点）上车旅客和其它各站上车无票旅客的携带品进行全面检查.

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第5题

[判断题] 《哈尔滨客运段餐车作业指导书》中规定：餐车站台补水、补料时，使用餐车临车有旅客乘降的车门，餐车指派专人负责监管，不能影响旅客乘降。（）

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第6题

[多选题] 《服务质量规范》规定：停车立岗时，面向旅客放行方向立岗，（高站台时不背对车厢连接处立岗）做好安全宣传、验票上车、（）、（）。

A、扶老携幼 B、重点帮扶 C、旅客乘降 D、安全乘降

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第7题

[多选题] 《服务质量规范》规定：停车立岗时，面向旅客放行方向立岗，（高站台时不背对车厢连接处立岗）做好安全宣传、验票上车、（）、（）。

A、扶老携幼 B、重点帮扶 C、旅客乘降 D、安全乘降

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第8题

[单选题] 站台组织：组织旅客按车厢位置在站台安全线排队等候，列车停稳后（）、有序乘降。铃响时巡视站台，无漏乘。

A、先下后上 B、先上后下 C、抓紧组织旅客上车 D、上车旅客优先

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第9题

[判断题] 停站立岗时，面向旅客放行方向立岗，做好安全宣传，验票上车，重点帮扶，安全乘降。

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