操作预告可利用电话、传真、网络等方式将调度指令内容传到现场，双方必须进行复诵校核内容一致。..

第1题

[判断题] 宴会预订的方式通常有电话、当面、传真、网络预订等。

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第2题

[判断题] ISDN是利用一对用户线可提供电话、传真、可视图文及数据通信等多种业务。

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第3题

[] 公安机关应当及时将传唤原因和处所通过电话、手机短信、传真等方式通知被传唤人家属。

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第4题

[判断题] 与客户沟通做好监管点的进驻工作，包括安装电脑、传真机等必备设备；开通电话、网络通讯；设置上墙资料、文件夹资料；安排制作标识标签；安排监管员办公、食宿等有关事宜，是操作内勤的主要职责之一。

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第5题

[] 对于下列几种非柜台委托形式的说法，理解正确的是（）。

A、A.客户通过电话自动委托，需要将委托要求通过电话报给证券经纪商 B、B.自助终端委托，包括需下载软件的客户端委托和无需下载软件、直接利用证券公司网站的页面客户端 C、C.人工电话委托中，证券经纪商需要把电脑交易系统和普通电话网络连接起来 D、D.在传真委托中，证券经纪商接到客户的传真委托书后，将委托内容输入交易系统申报进场

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第6题

[] 业务开发人员在金融物流业务合同签订后，协助操作外勤与客户沟通做好监管点的进驻工作，包括安装电脑、传真机等必备设备；开通电话、网络通讯；设置上墙资料、文件夹资料；安排制作标识标签；不包括安排监管员办公、食宿等有关事宜。

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第7题

[填空题] 金融物流业务合同签订后，协助操作外勤与客户沟通做好监管点的进驻工作，包括安装电脑、传真机等必备设备；开通电话、网络通讯；设置上墙资料、文件夹资料；安排制作标识标签；安排监管员办公、食宿等有关事宜。上述工作是（）的工作职责。

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第8题

[多选题] 电话银行业务和手机银行业务的区别有（）。

A、电话银行业务是手机银行业务的一部分 B、电话银行的服务渠道是电话线路，而手机银行依靠移动通信网络 C、电话银行的收费标准与手机银行不同 D、电话银行的介入条件是手机、电话或传真机等，而手机银行必须是开通GPRS上网功能的手机 E、服务方式上，电话银行通过拨打服务电话在语音提示，人工服务的帮助下办理银行业务，而手机银行全部采取可视操作，在屏幕提示下完成业务

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第9题

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操作预告可利用电话、传真、网络等方式将调度指令内容传到现场，双方必须进行复诵校核内容一致。

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