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【简答题】

国家电网公司《营销稽查监控系统业务模型说明书》中，“工作质量监控”->“业务受理”中“95598服务畅通性”监控内容及阀值是多少？

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第3题
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第4题
[] 国家电网公司《营销稽查监控系统业务模型说明书》对服务资源监控如何定义？

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第5题
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第6题
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第7题
[多选题] 国家电网公司《营销稽查监控系统业务模型说明书》规定：稽查工作质量监控业务项主要是对（）进行监控。

A、分析工作质量  B、稽查工作质量  C、白名单核定质量  D、评价质量  

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第8题
[单选题] 国家电网公司《营销稽查监控系统业务模型说明书》规定：各级监控人员对监控发现的异常问题进行分析筛选，按照设定的（）和工作例日，生成稽查任务。

A、稽查频度  B、稽查周期  C、监控频度  D、监控阀值  

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第9题
[多选题] 国家电网公司《营销稽查监控系统业务模型说明书》规定：监控人员按照所设定的监控模型、监控频度对供电质量及应急处置、（）五大业务类的稽查监控主题开展在线监控。

A、运营指标  B、经营成果  C、工作质量  D、数据质量  E、服务资源  

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