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【单选题】

某旅游团内同住一房间的游客中，游客甲因游客乙睡觉时打呼噜影响其休息，要求改住单间，在其领队调解或尽量在内部调配无果后，这位游客仍然坚持改住单间，在导游人员协调下，登记了一个单间，此单间费用最后由（）清付。

A、游客乙

B、游客甲

C、领队

D、旅游团均摊

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第1题

[简答题] 某学校教师参加某旅行社组织的“安徽五日游”，旅行社安排该教师旅游团入住甲宾馆。第三天，有一位游客在晚餐后呕吐并伴有腹泻，腹部疼痛难忍，导游员及时将其送到医院。随后，除两名游客因在外独自用餐无恙外，其余游客均有不同程度的呕吐，腹泻现象，经医院确证为食物中毒。旅游团投诉到当地卫生防疫部门，经过检验认定引起游客患病的根源为餐厅提供的食品不符合卫生标准，细菌严重超标。为此旅游团的行程被迫推迟。事后，甲宾馆一直未兑现赔偿承诺。游客遂向旅行社所在地的旅游质监执法机构进行投诉，要求该旅行社赔偿游客的损失。旅行社则辩称，造成游客集体食物中毒的原因是由于甲宾馆工作失误造成的，旅行社也是受害者，不应对游客进行赔偿。本案例中应该由谁来承担赔偿责任？如果旅行社先行赔偿，可否向甲宾馆追偿？

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第2题

[多选题] 在带团过程中，导游员应该注意（）。

A、不要随便单独去旅游者的房间 B、不单独去异性旅游者的房间 C、不让旅游者随便去自己的房间 D、不与同性海外旅游团领队同住一室

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第3题

[简答题] 导游小王接待了一个20多人的旅游团，到达宾馆后，宾馆服务员将游客们的行李放在了行李车上，帮助游客送回房间，结果等行李员送完行李后，一游客称没有他的行李，小王该怎么办？

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第4题

[简答题] 2003年4月2日至11日，某国际旅行社组织了21名游客参加新马泰10日游，按照合同的约定，下一行程旅游团将在马来西亚逗留3天。由于我国部分省市发生了“非典”疫情，马来西亚以安全为由，拒绝已经获得签证的该旅游团入境，游客得知消息后，纷纷要求旅行社采取措施，保证合同顺利进行，但经多方努力，旅游团仍无法进入马来西亚，因此，旅游团被迫取消该段行程，提前返回，游客回国后，为行程逼迫取消的赔偿事宜与旅行社发生了分歧，游客遂向当地旅游质监所投诉。旅行社是否应赔偿游客的经济损失？怎么赔偿？

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第5题

[简答题] 导游小赵带一旅游团去西藏旅游，某位客人因高原反应强烈而不得不住院，直到旅游团要离开西藏时，该游客还不能康复出院。请问小赵对不能随团返程的游客应该提供哪些帮助？

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第6题

[简答题] 某旅游公司组织80人旅游团旅游，一次性向每位游客收取旅游费1400元，在旅游中由公司支付每位游客房费320元、餐费240元，交通费250元、门票费90元。旅游营业税税率为5%。计算该旅游公司组织本次团体旅游应缴纳的营业税。

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第7题

[简答题] 某旅游公司组织80人旅游团旅游，一次性向每位游客收取旅游费1400元，在旅游中由公司支付每位游客房费320元、餐费240元，交通费250元、门票费90元。旅游营业税税率为5%.计算该旅游公司组织本次团体旅游应缴纳的营业税。

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第8题

[简答题] 导游员翟某带领旅游团去泰国旅游，在途中，翟某向游客介绍了泰国著名的“红灯区”，并建议大家可以去领略一番，在场的女游客感觉很不自在，一名年长的游客对翟某提出委婉批评，希望他能尊重游客，也尊重自己。谁知翟某不但没有虚心仅售游客的意见，反而恼羞成怒，辩解说他是介绍民族风情，倒是游客对他不尊重，于是扔掉话筒弃团而去，中止了导游，请问在本次案例中，导游翟某有那些不对之处？

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第9题

[] 关于“导游人员应注意小节”的行为规范，表述正确的是（）

A、A.导游人员不要单独在深夜去异性游客的房间，只能单独进出同性游客的房间 B、B.导游人员在旅游行程中，绝对不能饮酒 C、C.除个别游客的特殊需要外，导游人员不得介绍庸俗下流的内容 D、D.导游人员不得携带自己的亲友随旅游团活动

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