()他们的数量占总客户群80%,而实现的利润只占利润总额的80%以下。
A、A.“铅质客户”和“铁质客户”
B、B.“黄金客户”和“铁质客户”
C、C.“黄金客户”和“白金客户”
D、D.“白金客户”和“铁质客户”
A、A.“铅质客户”和“铁质客户”
B、B.“黄金客户”和“铁质客户”
C、C.“黄金客户”和“白金客户”
D、D.“白金客户”和“铁质客户”
A、18岁以下客户群――经济不独立,虽然还不能成为主要的金融客户,但是在未来极有可能发展成金融客户 B、18-23岁客户群――容易接受新生事物,消费观念较为现代,信用卡业务、网上银行业务等可以瞄准他们作为发展群体 C、29-45岁客户群――事业有一定发展,对各种金融产品都不感兴趣,属于难以发展的群体 D、退休后客户群――关注金融企业的服务质量,对某些金融企业的某些业务可能会有很高的忠诚度
A、A.产能占总能量的10%~15% B、B.产能占总能量的25%~30% C、C.产能占总能量的30%~45% D、D.产能占总能量的50%~60% E、E.产能占总能量的55%~70%