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【多项选择题】

影响消费者态度与行为一致性的因素有（）

A、A.购买动机

B、B.购买能力

C、C.情境因素

D、D.态度测量

E、E. 态度测量与行为的时滞

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第1题

[判断题] 消费者理性是指消费者的行为与目标具有一致性。

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第2题

[多选题] 广告的目的之一是促成企业与公众之间的一致性。请问这种一致性有几个层次？（）

A、消费信息上的一致性 B、消费观念上的一致性 C、消费行为上的一致性 D、消费信念上的一致性

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第3题

[判断题] 消费者对自我的认识会影响其购买行为，消费者认为自己是什么样的人，就会购买什么样的产品，任何产品的购买都会追求这种一致性。

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第4题

[多选题] 消费者均衡的基本假设包括（）。

A、消费者理性 B、消费者的收入存在变动 C、假设消费者知道自己的效用 D、商品的价格变动 E、假设消费者的行为与目标具有一致性

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第5题

[多选题] 旅游消费者态度与行为的不一致的原因是（）。

A、旅游动机 B、购买能力 C、情境因素 D、态度与行动间的时滞

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第6题

[判断题] 服务深刻地体现了企业与消费者利益的一致性。

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第7题

[单选题] 影响个体保险消费者购买行为的心理因素主要体现在人们的购买动机、认知、学习和态度等几个方面。以下陈述正确的是（）。 ①如何给消费者更多的外部刺激，是推动其投保动机形成乃至实现投保行为的重要前提 ②营销人员必须努力使其营销信息与众不同，设法赢得消费者的注意 ③消费者对投资连结保险的认知结论是：“这是只赚不赔的投资产品。”营销员当面赞扬消费者的观点 ④营销人员应积极主动影响消费者的学习过程，让顾客满意并使之发展为公司的忠诚顾客 ⑤态度相对容易改变，因此态度是消费者行为决策中相对不重要的影响因素

A、①②③ B、①②④ C、①④⑤ D、②④⑤

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第8题

[简答题] 影响消费者购买行为的因素有哪些？他们分别是怎样影响消费者的购买行为的？

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第9题

[单选题] 消费者态度是消费者对商品和商品消费过程有关因素所持有的（），消费者态度分析是消费者分析中的传统指标。

A、行为 B、态度 C、感受 D、消费

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