A、主动下车帮乘客搬运行李 B、驻点候车时，下车活动 C、行车间隙，进行头、颈部运动 D、行车间隙，进行展肩背运动
A、有利于组织适应环境的变化 B、有利于组织解决管理权力分散的问题 C、有利于组织平衡员工工作能力的差异 D、有利于调动组织成员的积极性 E、有利于缓解组织成员间的矛盾
A、A.无须下车，让乘客自行摆放 B、B.告诉乘客将行李放置于后备箱 C、C.提醒乘客在摆放时别把车弄脏 D、D.主动下车，征得乘客同意后帮助放置行李
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