在物业管理服务活动中,物业服务企业及员工与客户沟通的方法有()。
A、倾听
B、写作
C、提问
D、跟踪
E、表示同情
A、倾听
B、写作
C、提问
D、跟踪
E、表示同情
A、物业服务合同是业主和物业管理企业订立的关于双方在物业管理活动中的权利义务的协议 B、物业服务合同是物业管理活动产生的契约基础 C、物业服务合同确立了业主和物业管理企业之间被管理者和管理者的关系 D、物业服务合同明确了业主与物业管理企业是平等的民事法律关系
A、物业服务合同期限届满前三个月告知原物业服务企业,并在物业管理区域内公告后,业主委员会即可解聘物业服务企业; B、物业服务合同届满前三个月通知业主,物业服务企业在合同到期即可撤出物业管理区域; C、物业服务企业未与业主签订书面物业服务合同,但事实上提供了物业服务,并履行了告知义务的,物业服务企业有权要求业主履行相关义务; D、原物业服务企业拒不撤出物业管理区域的,新的物业服务企业可以强行接管; E、原物业服务企业拒不撤出物业管理区域的,新的物业服务企业可以依法提起诉讼或者申请仲裁。