【多选题】
出现以下哪些情况，将会追究有关负责人和相关人员的失职责任（）。
A、发现问题长期无人解决，导致客户有理由越级投诉
B、因装维组织机构不健全、严重缺员和管理制度不落实，造成装维指标严重下降导致客户感知普遍下降
C、不参加客服部门质量分析会，导致客服部门投诉
D、不服从业务领导部门的统一调度指挥，工作相互推诿扯皮，影响业务流程正常运作
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第4题
A、中心支公司辖内各机构一年内发生1起及以上因销售误导原因引发的重大群体性事件且响应等级为三级及以上响应等级的，应当对中心支公司相关部门负责人降级（职）以上处分，分管负责人记过以上处分，主要负责人警告以上处分。 B、中心支公司本级一年内因销售误导问题受到监管部门2次及以上监管谈话、监管函或者其他监管措施，或受到监管部门1次及以上警告或罚款行政处罚的，应当对中心支公司相关部门负责人降级（职）以上处分，分管负责人记过以上处分。 C、中心支公司辖内各机构一年内因销售误导问题受到监管部门行政处罚或监管谈话、监管函或者其他监管措施达到一定数量时，应当对中心支公司相关部门负责人、分管负责人进行责任追究。责任追究的具体标准由各人身保险公司总公司规定。 D、中心支公司辖内各机构两年内因销售误导问题受到监管部门行政处罚或监管谈话、监管函或者其他监管措施达到一定数量时，应当对中心支公司相关部门负责人、分管负责人进行责任追究。责任追究的具体标准由各人身保险公司总公司规定。
第5题
A、追究事故企业主要负责人的法律责任 B、追究事故企业主要负责人或企业实际控制人的法律责任 C、追究企业主要负责人、企业实际控制人和上级企业负责人的法律责任 D、追究企业主要负责人或上级企业负责人的法律责任
第8题
A、存在治安隐患的，公安机关应当责令限期整改，并处警告 B、单位逾期不整改，造成公民人身伤害、公私财产损失，或者严重威胁公民人身安全、公私财产安全或者公共安全的，对单位处1万元以上10万元以下的罚款，对单位主要负责人和其他直接责任人员处500元以上5000元以下的罚款 C、可以建议有关组织对单位主要负责人和其他直接责任人员依法给予处分 D、情节严重，构成犯罪的，依法追究刑事责任
