A、服务项目
B、服务内容
C、等级或规格
D、服务价格
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A、经营者提供的商品应当明码标价 B、经营者应当保证其提供的商品或服务符合保障人身、财产安全的要求 C、经营者对消费者就其提供的商品的质量、制造方法或配方等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复 D、经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受其消费者的监督
A、经营者收集，使用消费者个人信息应当遵循合法、正当、必要的原则，明示手机、使用信息目的、方式和法内，并经消费者同意 B、经营者不得采用格式合同提请消费者注意商品或服务质量、价款、履行期限、安全和风险警示 C、经营者向消费者提供有关商品或服务质量、性能、用途、有效期限等信息、应当真实、全面，不得作虚假或引人误解的宣传 D、经营者应当保证其提供的商品或服务符合保障人身、财产安全的要求
A、在经营场所内因不可抗力以外的原因发生坍塌、爆炸、火灾等事故 B、经营者对场所内可能发生的危险，未能警示或劝告，致使消费者人身、财产受损 C、消费者在消费或接受服务的过程中无辜被第三人加害的刑事案件 D、被害人为躲避侵害而进入具有保安服务的经营场所，因保安人员不作为致使危险加重
A、经营者应当向消费者提供有关商品或服务的真实信息，不得作引入误解的虚假宣传 B、经营者应当标明其真实名称和标记 C、经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定 D、经营者应当保证在正常使用情况下其提供的商品或服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限 E、经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由
A、A 场所内可以变相提供低俗等服务 B、B 应当建立健全管理制度,加强经营场所管理,不得提供低俗、淫秽、色情等文化娱乐产品和服务 C、C 场所可以对17岁的人提供服务 D、D 学校旁边可以开设歌厅
A、经营者包括生产者、销售者和服务者 B、经营者是与消费者相对应的另一方当事人 C、经营者提供商品或服务以营利为目的 D、经营者不受消费者权益保护法保护 E、经营者应当是企业法人和其他经济组织
A、消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，经营者和广告的经营者承担连带责任 B、广告的经营者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处 C、广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的，应当承担赔偿责任 D、消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿
A、经营场所使用的建筑物、配套服务设施、设备应当安全可靠 B、经营者必须保障消费者的所有人身安全和财产安全 C、经营者应对可能出现的危险采取必要的安全防范措施 D、经营者必须勤勉维护服务场所的建筑物、相关配套设施
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