【多选题】
信息交流环节，描述正确的是：（）
A、可以取车的时候，顾客主动找服务顾问
B、休息区要舒适、整洁
C、车辆发现新问题时及时与顾客沟通
D、中午有免费的丰盛午餐
查看正确答案A、信息服务是信息组织的宗旨，是信息组织这个信息管理过程重要环节的目标 B、信息存储是对信息及其他信息组织的成果的空间组织 C、信息采集是信息组织的前提 D、信息提示是核心，是对信息的高级组织
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第5题
A、信息安全事件的处理应该分类、分级 B、信息安全事件的数量可以反映企业的信息安全管控水平 C、某个时期内企业的信息安全事件的数量为零，这意味着企业面临的信息安全风险很小 D、信息安全事件处理流程中的一个重要环节是对事件发生的根源的追溯，以吸取教训、总结经验，防止类似事情再次发生
第7题
A、反馈信息仅限于工程的投资、进度、质量信息 B、控制部门需要什么信息，取决于监理工作的需要以及工程的具体情况 C、反馈环节是投入与转换之间的环节 D、为了使整个控制过程流畅地进行，需要设计信息反馈系统 E、非正式信息反馈应当适时转化为正式信息反馈
