【判断题】
查看正确答案A、A.运用名片介绍自己，可向往对象明确身份 B、B.运用名片介绍自己，可以节省时间，强化效果 C、C.主动将本人的名片递给初识之人，既意味着信任、友好，又暗含结交对方之意 D、D.以私人身份向他人馈赠礼品时，不可以本人的社交名片充当礼单
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第2题
A、对家贫者，馈赠以实惠为佳；对富裕者，馈赠以精巧为佳 B、代表企业、公司为客商选择礼品时，应主要侧重于礼品的精神价值和纪念意义 C、因公赠送时，忌送现金、信用卡、有价证券 D、可以回赠对方相同的礼物
第7题
A、A.向经办柜员提供本地借记卡 B、B.向经办柜员提供本地借记卡号和密码 C、C.向经办柜员提供本地借记卡和本人有效身份证件 D、D.向经办柜员提供本地借记卡和本人有效身份证件，若委托他人办理时，还须出示代理人有效身份证件
第9题
A、必须由客户本人持身份证明办理，不可以由他人代办 B、特殊情况下可由他人代办，但必须经网点营业部经理审批 C、特殊情况下可由他人代办，但必须经网点分管行长审批 D、可由客户本人持身份证明办理，也可以由他人代办，不作特殊要求
