【多选题】
在收到国外银行发来的要求止付、退汇的电文或信函时，如款项尚未解付，业务人员可直接办理退汇，款项未解付主要原因有（）
A、收款人名称有误
B、收款人名称与账号不符
C、收款人非兴业银行客户，无处查找
D、通知收款人后，收款人未来取款
查看正确答案
A、要求收款人在2个工作日内退汇 B、要求收款人在5个工作日内退汇 C、在回复电文中说明相关款项的解付日期和收款人拒绝退汇的事实 D、要求收款人在3个工作日内退汇
