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【多选题】

应通过银行自助设备的电子屏幕显示必要的（）不应采用其他方式张贴各类说明。

A、安全提示

B、营销广告

C、优惠信息

D、24h服务电话

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第1题

[判断题] 自助设备、自助银行应通过自助设备的电子屏幕显示必要的安全提示和24小时服务电话，也可以采用其他方式张贴各类说明。

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第2题

[多选题] 银行自助设备、自助银行应当通过下列方式对客户进行安全提示（）

A、通过自助设备的电子屏幕显示安全提示 B、通过自助设备的电子屏幕显示银行的24小时服务电话 C、在自助设备上张贴临时打印的安全提示 D、在自助银行门口张贴临时打印的安全提示

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第3题

[单选题] 应通过银行自助设备的（）显示必要的安全提示和24h服务电话，不应采用其他方式张贴各类说明。

A、旁边 B、底部 C、四周 D、电子屏幕

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第4题

[单选题] 自助设备（），若电子屏或机具屏幕显示自助设备编号，可得分。

A、使用方法 B、操作流程 C、编号明晰 D、安全提示

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第5题

[判断题] 签约账户包括柜面注册电子银行所使用的账户、柜面添加电子银行账户所使用的账户、客户自助注册所使用的账户及通过电子银行自助追加的账户。( )

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第6题

[多选题] 车站对配备自动售（取）票机等服务设备，应通过（）等方式宣传服务设备的使用方法，方便旅客自助服务。

A、广播 B、图例 C、揭示揭挂 D、电子显示

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第7题

[判断题] 《动车组列车服务质量规范》无需求无干扰。通过广播、电子显示屏等方式宣传服务设备的使用方法，方便旅客自助服务。

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第8题

[判断题] 《动车组列车服务质量规范》无需求无干扰。通过广播、电子显示屏等方式宣传服务设备的使用方法，方便旅客自助服务。

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第9题

[单选题] 目前电子银行账务性交易量比指标的计算公式是（）。

A、电子银行账务性交易量/柜面账务性交易量 B、电子银行账务性交易量/（电子银行账务性交易量+柜面账务性交易量） C、电子银行账务性交易量/（电子银行账务性交易量+柜面账务性交易量+自助设备帐务性交易量） D、电子银行账务性交易量/（电子银行账务性交易量+自助设备账务性交易量）

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