【单选题】
某旅游服务企业依据GB/T24421-2009建立了服务标准体系,将全部质量管理体系问价纳入了该体系,同时规定标准体系内文件按照GB/T1.1-2009标准要求编写,审核发现质量管理体系文件的编写并不符合该项规定,不符合ISO9001:2015标准哪个条款要求?()
A、4.4.2
B、7.5.2
C、8.1e
D、8.5.5
A、4.4.2
B、7.5.2
C、8.1e
D、8.5.5
A、GB/T1.1标准化工作导则 B、GB/T24620服务标准制定导则考虑消费者需求 C、GB/T28222-2011服务标准编写通则 D、GB/T15624-2011服务标准化指南的要求
A、GB/T50430-2017标准在提出质量管理基本要求的基础上,鼓励施工企业实施质量管理创新 B、GB/T50430-2017标准规定的质量管理体系要求是对工程和服务要求的补充 C、没有初步设计、施工图设计和实施施工详图设计需求的施工企业,可不应用《规范》第10.3节工程设计条款 D、因为GB/T50430-2017标准是合格标准,因此施工企业实施质量管理时,不宜增加其他要求
A、某旅行社履行了与游客签订的旅游合同,旅游活动圆满结束 B、某旅行社在组织游客旅游过程中,因遭遇泥石流而取消剩余行程 C、某旅行社拖欠某宾馆住宿费用,后经协商该旅行社合并为宾馆的旅游部 D、某旅行社通知某企业将所欠该旅行社的旅游费用直接偿还给某宾馆