【多选题】
组建正式或临时的危机公关应对小组，要做到（）。
A、认识到位
B、领导到位
C、人员到位
D、状态到位
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第9题
A、组织的危机管理小组必须是专设机构，不能是由各部门人员兼职组成的临时机构 B、危机管理小组必须获得授权，以使其在危机爆发后，能拥有危机管理的最高决策权力 C、危机管理小组的成员必须包括组织的最高决策者 D、危机管理小组的成员应包括专业性的公共关系人员
